Hatályos: 2026. július 1. napjától · Verzió: 2026.07.01.

Általános Szerződési Feltételek

MI-jártassági Tudástár — önállóan feldolgozható digitális tudásanyag.

1. A Szolgáltató adatai

Név: Üveges-Páll Leona, egyéni vállalkozó (a KALM Group márkanév alatt)
Székhely: 7625 Pécs, Majorossy Imre utca 22.
Nyilvántartási szám: 51527352
Adószám: 68287670-1-22
Adózási státusz: a Szolgáltató alanyi adómentességet alkalmaz; a feltüntetett díj végösszeg, áfa felszámítására nem kerül sor.
Elektronikus levelezési cím: leona@kalmgrp.com
Panaszkezelési e-mail-cím: contact@kalmgrp.com
Telefonos ügyfélszolgálat: a Szolgáltató nem működtet telefonos ügyfélszolgálatot; a kapcsolattartás elsődlegesen e-mailben történik.
Weboldal: jartassag.kalmgrp.com
Tárhelyszolgáltató: Lovable Labs Incorporated — 1111b South Governors Avenue, Dover, DE 19904, USA. EU-cím: Lovable Labs AB, Regeringsgatan 25, 111 53 Stockholm, Svédország. Kapcsolat: support@lovable.dev.
Fizetési szolgáltató: Stripe Payments Europe, Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Írország). A bankkártyás fizetés a Stripe felületén, titkosított kapcsolaton keresztül történik; a Szolgáltató a teljes kártyaadatokat nem ismeri meg és nem tárolja.

2. Fogalommeghatározások

Felhasználó: az a természetes személy vagy szervezet, aki vagy amely a Szolgáltatóval a jelen ÁSZF szerint szerződést köt, és a Tudástárhoz hozzáférést szerez.

Fogyasztó: a Ptk. 8:1. § (1) bekezdés 3. pontja szerinti, szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy.

Vállalkozás: a Fogyasztónak nem minősülő Felhasználó, így különösen gazdasági társaság, egyesület, alapítvány, intézmény, valamint üzleti tevékenysége körében eljáró egyéni vállalkozó. A Vállalkozásokat a jelen ÁSZF 8. pontja szerinti fogyasztói elállási/felmondási jog nem illeti meg.

Tudástár / digitális tudásanyag: a Szolgáltató által biztosított, nem tárgyi adathordozón nyújtott, önállóan feldolgozható digitális információs anyag, amely modulokból, önellenőrző vagy készségfelmérő elemekből és teljesítésigazolásból állhat.

Hozzáférés: a Tudástár elektronikus úton történő elérésének biztosítása a Felhasználó részére.

Készségfelmérés: a Tudástárhoz kapcsolódó önellenőrző, tájékozódó jellegű felmérés. Nem vizsga, nem hatósági vagy akkreditált mérés, és nem eredményez képzettséget vagy szakképesítést.

Teljesítésigazolás: a Tudástár feldolgozásáról kiállított szervezeti dokumentum. Nem tanúsítvány, nem diploma, nem felnőttképzési igazolás, és nem minősül felsőoktatási, szakmai vagy hatósági végzettségnek.

3. Az ÁSZF hatálya és tárgya

A jelen ÁSZF a Szolgáltató és a Felhasználó között a Tudástárhoz való hozzáférés tárgyában, a weboldalon keresztül, távollévők között, elektronikus úton létrejövő szerződés feltételeit tartalmazza.

A szerződésre a magyar jog irányadó, így különösen a Ptk., az Ekertv. (2001. évi CVIII. tv.), a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, valamint a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet rendelkezései.

A szerződés nyelve magyar. A megkötött szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek, azt a Szolgáltató külön nem iktatja, magatartási kódexnek nem veti alá magát. A Felhasználó a megrendelés véglegesítése előtt köteles megismerni és elfogadni a jelen ÁSZF-et; az elfogadás a szerződéskötés feltétele.

A Felhasználó jogosult a mindenkor hatályos ÁSZF-et a weboldalról letölteni, elmenteni vagy kinyomtatni. A Szolgáltató a megrendelés visszaigazolásában tartós adathordozón, jellemzően e-mailben rögzíti a szerződés lényeges adatait és a Fogyasztó digitális tartalom azonnali teljesítésére vonatkozó nyilatkozatát, ha ilyen nyilatkozatot tett.

4. A szolgáltatás leírása

A Tudástár célja, hogy általános, önállóan feldolgozható ismeretanyaggal támogassa a szervezeteket az Európai Unió mesterséges intelligenciáról szóló 2024/1689 rendelete (EU MI-rendelet) 4. cikke szerinti MI-jártassági elvárás kezelésében.

A Tudástár modulokból, segédanyagokból, önellenőrző vagy készségfelmérő elemekből és a feldolgozásról kiállított teljesítésigazolásból állhat. A pontos tartalmat, csomagelemeket és hozzáférési feltételeket a weboldalon közzétett termékleírás tartalmazza.

A Tudástár tájékoztató és ismeretátadó jellegű digitális tartalom. Nem minősül a 2013. évi LXXVII. tv. (Fktv.) szerinti felnőttképzésnek, nem oktatói közreműködéssel megvalósuló képzés, nem akkreditált képzési program, és nem irányul képzettség, szakképesítés vagy egyéb végzettség megszerzésére.

A teljesítésigazolás kizárólag a Felhasználó, illetve a Felhasználó szervezete belső dokumentációjához használható fel. Nem igazolja önmagában az EU MI-rendeletnek vagy más jogszabálynak való teljes körű megfelelést.

A Tudástár általános ismeretanyag. Nem minősül egyedi jogi, adózási, informatikai, kiberbiztonsági, munkajogi vagy hatósági megfelelési tanácsadásnak. Egyedi szervezeti kockázatok, belső szabályzatok, incidensek vagy hatósági eljárások esetén külön szakértői vizsgálat szükséges.

5. A szerződés létrejötte, a megrendelés menete

A megrendelés a weboldalon, elektronikus úton történik. A folyamat fő lépései:

A megrendelés véglegesítésére szolgáló gomb vagy egyéb hasonló funkció egyértelműen jelzi, hogy a megrendelés fizetési kötelezettséggel jár.

A szerződés a Szolgáltató visszaigazolásának a Felhasználóhoz való megérkezésével jön létre. Ha a visszaigazolás 48 órán belül nem érkezik meg a Felhasználóhoz, a Felhasználó ajánlati kötöttsége megszűnik.

A fizetés után észlelt adatbeviteli hibát a Felhasználó a contact@kalmgrp.com címen jelezheti. A Szolgáltató a hiba jellegétől függően, észszerű keretek között segítséget nyújt az adatok javításában.

6. Díjak és fizetési feltételek

A Tudástár díját a weboldalon közzétett termékleírás és megrendelési felület tartalmazza. A díj forintban értendő, és — eltérő feltüntetés hiányában — végösszegként értelmezendő. A Szolgáltató alanyi adómentességet alkalmaz, ezért áfa felszámítására nem kerül sor.

A fizetés bankkártyával, a Stripe fizetési szolgáltató felületén történik. A Szolgáltató a teljes bankkártyaadatokat nem ismeri meg és nem tárolja.

A Szolgáltató a fizetésről a vonatkozó számviteli és adójogi szabályok szerinti elektronikus számlát vagy egyéb bizonylatot állít ki, amelyet a Felhasználó által megadott e-mail-címre küld meg.

A díj megfizetésével a Felhasználó nem tulajdonjogot, hanem a jelen ÁSZF szerinti, korlátozott, belső használatra szóló hozzáférési és felhasználási jogot szerez.

7. Teljesítés, hozzáférés és technikai feltételek

A Szolgáltató a szerződés létrejöttét és a fizetés sikeres visszaigazolását követően biztosítja a Hozzáférést a Tudástárhoz. Fogyasztó esetén az azonnali Hozzáférés csak akkor nyílik meg, ha a Fogyasztó az 5. pont szerinti külön nyilatkozatot megtette.

A Hozzáférés időtartamát a weboldalon közzétett termékleírás tartalmazza. Kifejezett eltérő feltüntetés hiányában a Hozzáférés a vásárlás napjától számított 12 hónapig biztosított.

A Hozzáférés igénybevételéhez internetkapcsolat, korszerű böngésző és olyan eszköz szükséges, amely alkalmas webes digitális tartalmak megjelenítésére. A Felhasználó felel a saját eszköze, internetkapcsolata, böngészője és informatikai környezete működéséért.

A hozzáférési adatok személyhez, illetve szervezethez kötöttek. A Felhasználó köteles a hozzáférési adatokat bizalmasan kezelni, és nem jogosult azokat jogosulatlan harmadik személy részére átadni.

Ha a Hozzáférés technikai okból nem működik, a Felhasználó a contact@kalmgrp.com címen jelezheti a hibát. A Szolgáltató észszerű időn belül megvizsgálja a bejelentést, és a hiba jellegétől függően intézkedik a szerződésszerű teljesítés érdekében.

8. Elállási és felmondási jog Fogyasztók esetén

8.1. Általános szabály

A távollévők között kötött szerződés esetén a Fogyasztót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. §-a alapján 14 napon belül indokolás nélküli elállási, illetve a teljesítés megkezdését követően felmondási jog illeti meg. Ez a jog kizárólag a Fogyasztót illeti meg; Vállalkozásokat nem.

8.2. Digitális tartalom azonnali teljesítése

Nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális tartalom esetén a Fogyasztó nem gyakorolhatja az elállási/felmondási jogát, ha a teljesítés a következő feltételek együttes teljesülése mellett kezdődött meg:

Mivel a Tudástár digitális tartalom, a Fogyasztó a megrendelés során külön jelölőnégyzetben kérheti a teljesítés azonnali megkezdését. Ha ezt a nyilatkozatot megteszi, és a Hozzáférés megnyílik, a Fogyasztó az elállási/felmondási jogát a Tudástár tekintetében nem gyakorolhatja.

8.3. Ha a Fogyasztó nem kéri az azonnali teljesítést

Ha a Fogyasztó a megrendeléskor nem kéri a digitális tartalom teljesítésének azonnali megkezdését, a Hozzáférés a 14 napos elállási határidő lejártáig nem nyílik meg. Ebben az esetben a Fogyasztó a 14 napos határidőn belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől.

8.4. Az elállási/felmondási jog gyakorlása

Ott, ahol az elállási/felmondási jog fennáll, a Fogyasztó azt az alábbi módokon gyakorolhatja:

A Szolgáltató az elállási/felmondási nyilatkozat beérkezéséről a Fogyasztó részére késedelem nélkül, tartós adathordozón, jellemzően e-mailben visszaigazolást küld.

8.5. Elszámolás elállás esetén

Ha a Fogyasztó elállási/felmondási joga fennáll, és azt határidőben gyakorolja, a Szolgáltató a Fogyasztó által megfizetett teljes összeget késedelem nélkül, de legkésőbb az elállásról/felmondásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül visszatéríti. A visszatérítés a Fogyasztó által igénybe vett fizetési móddal megegyező módon történik, kivéve, ha a Fogyasztó kifejezetten más visszatérítési módhoz járul hozzá.

Ha a Fogyasztó a digitális tartalom azonnali teljesítését érvényesen kérte, az elállási/felmondási jog elvesztését tudomásul vette, és a Hozzáférés megnyílt, a Fogyasztó a jelen pont szerinti visszatérítésre elállás/felmondás alapján nem jogosult. Ez nem érinti a hibás teljesítés esetére irányadó kellékszavatossági jogait.

9. Kellékszavatosság és digitális tartalom hibás teljesítése

A digitális tartalom szolgáltatására a Ptk. és a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet rendelkezései az irányadók. A Szolgáltató köteles olyan digitális tartalmat szolgáltatni, amely megfelel a szerződésben és a jogszabályban meghatározott szubjektív és objektív követelményeknek.

Hibás teljesítésnek minősülhet különösen, ha a Tudástár a szerződésben vállalt lényeges tulajdonságokkal nem rendelkezik, a Hozzáférés a Szolgáltató érdekkörében felmerült okból nem biztosított, vagy a digitális tartalom a rendeltetésszerű használatra alkalmatlan.

Hibás teljesítés esetén a Fogyasztó elsősorban a digitális tartalom szerződésszerűvé tételét kérheti. Ha ez lehetetlen, aránytalan, vagy a Szolgáltató megfelelő határidőn belül nem tesz eleget a kijavításnak, a Fogyasztó a jogszabályi feltételek szerint arányos díjleszállításra vagy a szerződés megszüntetésére jogosult.

A Szolgáltató a szavatossági igény bejelentéséről jegyzőkönyvet vesz fel, és álláspontjáról a jogszabályban meghatározott módon és határidőben tájékoztatja a Fogyasztót.

A Szolgáltató a Hozzáférés időtartama alatt a digitális tartalom működéséhez szükséges technikai javításokat és elérhetőségi intézkedéseket észszerű keretek között biztosítja. A jogszabályi, hatósági vagy szakmai környezet változása miatti tartalmi aktualizálás nem jelent egyedi megfelelési monitoringot, és nem helyettesíti a Felhasználó saját szakmai vagy jogi ellenőrzését.

10. A tartalom felhasználása és szerzői jogok

A Tudástár és annak minden eleme — ideértve különösen a szövegeket, ábrákat, felméréseket, módszertani elemeket, struktúrákat, sablonokat és teljesítésigazolási mintákat — a szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény szerinti védelem alatt áll.

A Felhasználó a díj megfizetésével személyhez, illetve szervezethez kötött, nem kizárólagos, át nem ruházható, belső felhasználásra szóló hozzáférési jogot szerez. A hozzáférés terjedelmét a megvásárolt csomag és a weboldalon közzétett termékleírás határozza meg.

Szervezeti vásárlás esetén a Tudástár kizárólag a vásárló szervezet belső dokumentációja és belső felkészülése céljára használható, a megvásárolt csomagban meghatározott jogosulti körben. A Felhasználó nem jogosult a Tudástárat nyilvános képzés, külső tanácsadás, továbbértékesítés vagy más harmadik személyek részére nyújtott szolgáltatás alapanyagaként felhasználni a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül.

Tilos a Tudástár egészének vagy részének a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélküli sokszorosítása, terjesztése, nyilvánossághoz közvetítése, közzététele, harmadik személy részére való hozzáférhetővé tétele, továbbadása, kereskedelmi hasznosítása, valamint MI-modellek tanítására, finomhangolására vagy adatbázis-építésre való felhasználása.

A teljesítésigazolás a Felhasználó, illetve a vásárló szervezet saját belső dokumentációjához használható fel. A teljesítésigazolás tartalmának félrevezető, módosított vagy a Szolgáltató jóhírnevét sértő felhasználása tilos.

11. Felelősség

A Tudástár általános, ismeretátadó és tájékoztató jellegű digitális tartalom. A Felhasználó, illetve szervezete felel azért, hogy a Tudástárban foglaltakat saját működésére, kockázati profiljára, munkavállalóira, alkalmazott MI-rendszereire és belső szabályzataira megfelelően alkalmazza.

A szervezet megfelelési döntései, belső szabályzatai, képzési vagy tájékoztatási intézkedései, azok végrehajtása és jogkövetkezményei a Felhasználó, illetve szervezete felelősségi körébe tartoznak. A Tudástár használata önmagában nem garantálja jogszabályi, hatósági, szerződéses vagy belső auditkövetelmények teljesítését.

A jogszabályi és hatósági környezet változhat. A Szolgáltató törekszik a Tudástár szakmai naprakészen tartására, de nem szavatolja, hogy a Tudástár minden időpontban a hatályos joganyag teljes körű és minden szervezetre egyedileg alkalmazható leképezése.

A Szolgáltató a jogszabályok által megengedett mértékben kizárja a felelősségét a Tudástár felhasználásából eredő közvetett károkért, elmaradt haszonért, üzleti lehetőség elvesztéséért, hatósági bírságért, belső megfelelési hiányosságért vagy a Felhasználó saját döntéseiből eredő következményekért.

A jelen pont nem korlátozza a Fogyasztó kógens jogszabályon alapuló jogait, és nem zárja ki a felelősséget olyan esetekben, ahol a felelősség kizárását vagy korlátozását jogszabály tiltja, így különösen szándékos károkozás vagy emberi életet, testi épséget, egészséget sértő károkozás esetén.

12. Panaszkezelés és jogérvényesítés

A Felhasználó a szolgáltatással kapcsolatos panaszát a contact@kalmgrp.com címen jelentheti be. A panaszban célszerű megadni a Felhasználó nevét, e-mail-címét, a megrendelés azonosításához szükséges adatokat, a panasz tárgyát és az igényelt intézkedést.

A Szolgáltató a beérkezett panaszt késedelem nélkül megvizsgálja. Írásbeli panasz esetén a Szolgáltató a panaszt legkésőbb 30 napon belül érdemben, írásban megválaszolja. A panasz elutasítása esetén a Szolgáltató válaszában megjelöli az elutasítás indokát és a rendelkezésre álló jogorvoslati lehetőségeket.

A Szolgáltató a panaszról és az arra adott válaszról készült dokumentációt a fogyasztóvédelmi szabályoknak megfelelően megőrzi.

A Fogyasztó panaszával az alábbi fórumokhoz fordulhat:

Tájékoztatás: az európai online vitarendezési (ODR) platform az (EU) 2024/3228 rendelet alapján 2025. július 20-tól megszűnt, ezért arra a jelen ÁSZF nem hivatkozik.

13. Adatkezelés

A Szolgáltató a személyes adatokat a külön Adatkezelési tájékoztatóban foglaltak szerint kezeli, összhangban az (EU) 2016/679 rendelettel (GDPR) és az Infotv.-vel.

A Tudástár igénybevétele során kezelt adatok különösen a megrendelési, számlázási és kapcsolattartási adatokra, a hozzáférés biztosításához szükséges technikai adatokra, valamint a Tudástár feldolgozásához, készségfelméréshez és teljesítésigazoláshoz kapcsolódó adatokra terjedhetnek ki.

Szervezeti vásárlás esetén a Felhasználó felel azért, hogy a Tudástár használatába bevont munkavállalókat, közreműködőket vagy egyéb érintetteket a saját adatkezelési és munkáltatói kötelezettségeinek megfelelően tájékoztassa.

A Stripe fizetési szolgáltató és a tárhelyszolgáltató adatkezelésével, adattovábbításával, adatfeldolgozói szerepével és az esetleges nemzetközi adattovábbítással kapcsolatos részletes tájékoztatást az Adatkezelési tájékoztató tartalmazza.

14. Az ÁSZF és a digitális tartalom módosítása

A Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítani. A mindenkor hatályos ÁSZF a weboldalon elérhető. A módosítás a közzététellel lép hatályba, és a hatálybalépést követően leadott megrendelésekre alkalmazandó. A már létrejött szerződésekre főszabály szerint a szerződéskötéskor hatályos ÁSZF az irányadó.

A Szolgáltató jogosult a Tudástár tartalmát szakmai, technikai, jogszabályi, biztonsági vagy működési okból módosítani, frissíteni vagy kiegészíteni, feltéve, hogy ez nem jár a Felhasználó számára többletköltséggel, és nem csökkenti indokolatlanul a már megvásárolt hozzáférés lényeges használati értékét.

Ha a digitális tartalom módosítása a Fogyasztó hozzáférését vagy használatát hátrányosan érinti, a Szolgáltató a jogszabályban előírt módon tájékoztatja a Fogyasztót a módosításról és az őt megillető jogokról.

15. Vegyes és záró rendelkezések

Ha az ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelen vagy végrehajthatatlan, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét. Az érvénytelen vagy végrehajthatatlan rendelkezés helyébe a vonatkozó jogszabályi rendelkezés lép, illetve a felek olyan érvényes rendelkezést tekintenek irányadónak, amely a lehető legközelebb áll az eredeti rendelkezés gazdasági és jogi céljához.

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog rendelkezései irányadók.

Jelen ÁSZF hatálybalépésének napja: 2026. július 1.

1. számú melléklet — Elállási/felmondási nyilatkozatminta

Csak a szerződéstől való elállási/felmondási szándék esetén, és csak ott töltendő ki és küldendő vissza, ahol az elállási/felmondási jog fennáll.

Címzett: Üveges-Páll Leona · e-mail: contact@kalmgrp.com

Alulírott/ak kijelentem/kijelentjük, hogy gyakorlom/gyakoroljuk elállási/felmondási jogomat/jogunkat az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében:

← Vissza a főoldalra